顾客在进到美容院时，会有一些时机能起到关键作用，在不同的时机，顾客表现出来的行为也会有所不同，内心的期待也是不同的，美容院销售八段就是针对顾客不同阶段的心理需求进行引导销售x b a i x i n g c o m。
销售第一段
顾客走进美容院，随意地浏览着产品展柜上的套盒，这时就是销售第一段，意味着美容院销售已经迈向了成功的第一步！
美容师要注意：美容师要用“一句话销售法”，概括出顾客目光所至之处的产品亮点，激发她对产品的兴趣，打破顾客没有需求的平衡，对顾客”随便看看”的每一款产品及时用精简的语言进行解说，一定要说出彩。
销售第二段
顾客对美容师讲解的产品表示有兴趣、好奇，表现出注视、停下、深手触摸产品，并提出疑问。比如问：“这是什么价格？”“用了能干嘛？”等等。需要注意的事这时的询价一般只是随意问问，而不是理性的，只是对产品有些兴趣的表现x b a i x i n g c o m。
如果这时美容师急着报价，顾客一般很难接受，99%的顾客都会直接说太贵了。因为这时顾客对产品还不了解，也许对产品的了解50%都没有，如果美容师匆忙报价顾客可能觉得太贵而不想了解了，不利于成交。
美容师要注意：给顾客用精简的语言介绍了产品的亮点之后，美容师要带着顾客进一步了解产品。比如了解高端大气的包装和质感、安全有效的成分，邀请顾客摸一摸，凑近看一看，让顾客对产品产生更进一步的感知，才更有可能激发顾客购买的欲望来自www.xbaixing.com。
顾客不可能买对自己来说比较陌生的东西，光靠听美容师的嘴说，了解不够直观全面，而通过触碰、演示、试用可以使顾客对产品感知度更深。
销售第三段
顾客已经对产品产生更大的兴趣，开始不自觉地想象如果自己也有……从而愿意跟美容师聊一些其他方面的事，比如自己的职业、家庭，顾客愿意透露，且透露得越多说明顾客对美容师的好感度越强。这些题外话看似跟销售无关，实则多销售帮助很大。因为美容师和顾客聊得来而信任美容师的推荐，这是心理学中的“晕轮效应”小百姓网www.xbaixing.com。
美容师要注意：为顾客“描绘蓝图”，把顾客使用产品后的最佳状态为顾客生动地描绘出来，顾客自然会想象她购买后能获得什么。
销售第四段
顾客这时处于心动但是不买的状态，会认真询价来衡量购买这个产品值不值。
美容师要注意：提升顾客的购买欲望，强调美容院产品的品质和效果，同时转移顾客在价格上的注意力，而强调产品的选材、工艺、效果，抬高产品的价值。并指出这款产品的重点不在价格高，而是因为能解决她迫切的需求欢迎www.xbaixing.com。
美容院销售八段的前四段铂兰之钥小编为大家讲解到这里，由于篇幅过长分成两部分，欲知后四段精彩内容，请翻到下一篇～
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